FAQ – Dúvidas frequentes

O que é o Negociar Marketing?

Somos uma startup que oferece uma plataforma para automação e gerenciamento de mídias sociais. Com agendamento de postagens, automação para Instagram, etc.

Como funciona?

Desenvolvemos um robô que simula o comportamento humano. Ele interage com seus seguidores e outros perfis de modo automático. Funciona de forma bem simples, mas muito eficiente.

Nosso robô automatiza suas ações de curtir, seguir, deixar de seguir e enviar mensagens. Deixando o seu perfil ativo no Instagram, interagindo com o seu público-alvo e captando novos seguidores e possíveis clientes todos os dias no modo automático.

Como escolho com quem o sistema vai interagir?

O público-alvo podemos buscar através de fotos c/ localizações (perfeito para negócios locais), hashtags (relacionadas ao seu negócio) e perfis de concorrentes (interage c/ seguidores desses perfis).

Os seguidores são reais ou aqueles falsos que deixam de seguir com o tempo?

Negociar traz para você somente seguidores reais de acordo com o público-alvo escolhido por você. Nosso sistema simula as ações que uma pessoa normal faria para crescer um perfil no Instagram. Não adicionamos e nem temos nenhuma relação com seguidores falsos no seu perfil.

Quantos seguidores vou conseguir?

Negociar trabalha intensamente para conquistar e atingir o máximo de seguidores no seu perfil do Instagram. Fazemos isso com muita segurança, para que a conta do cliente não seja vinculada como “Spam”.

Ganho em média de mil novos seguidores por mês.

Lembrando que:

A qualidade do conteúdo postado no perfil é o que controla essa velocidade, se tiver postagens com frequência e de qualidade para seu público-alvo, os resultados virão..

É um processo, e pode levar algum tempo. Não vai ser de uma semana para a outra que o perfil vai “bombar” e suas vendas vão aumentar. É um processo de alimentação e conquista do público, e ele acontece aos poucos.. Mas acontece.

Chamamos isso de crescimento orgânico.

O Negociar é pago ou gratuito?

Teste nossa plataforma por 7 dias grátis. Após esse período, você verá os resultados e temos certeza que vai se interessar em assinar algum de nossos planos. Clique aqui para ver todos os planos disponíveis.

É seguro?

Sim, o Negociar foi desenvolvido totalmente dentro dos limites do Instagram, além disso, utilizamos certificado de segurança SSL em todo nosso sistema, e seus dados serão criptografados em nosso banco de dados.

Preciso instalar ou baixar algum programa no meu computador/celular?

Não! Nosso sistema funciona 100% online, na nuvem. Mesmo quando você estiver com o computador/celular desligado ele estará funcionando automaticamente.

Em quantos perfis de redes sociais eu posso usar o Negociar?

A automação de marketing é apenas para o Instagram.

Temos planos de até 3 contas em nosso site, basta clicar no link “Testar 7 dias grátis” no plano e se cadastrar. Clique aqui para ver todos os planos disponíveis.

Obs: Caso queira utilizar mais de 3 contas, após o seu cadastro, o plano pode ser trocado diretamente dentro da plataforma.

Como funciona o pagamento?

O pagamento pode ser realizado pelo PagSeguro, com segurança e facilidade.. Você pode pagar com cartão, boleto ou débito em conta.

Ou com o PayPal, onde o pagamento é recorrente automático, com cartão de crédito.

Fiz o pagamento com boleto, em quanto tempo é liberado?

Se você efetuou o pagamento no PagSeguro com boleto, o sistema detecta automaticamente em até 48 horas.

Se nos enviar uma foto do comprovante para contato@negociar.org, ativamos a assinatura manualmente pra você.

Por que precisa do meu login no Instagram?

Para iniciar as atividades em sua conta do Instagram, é preciso do usuário e senha, será apenas para nosso sistema conectar-se ao Instagram e automatizar as ações no seu perfil.

No entanto, nós nunca usaremos suas credenciais sem a sua permissão, além disso, seus dados serão criptografados em nosso banco de dados.

Não consigo conectar meu Instagram no sistema, por quê?

Ao tentar entrar em sua conta do Instagram pelo nosso sistema, às vezes pede uma autorização para confirmar o acesso diferente (Nosso sistema) no seu perfil…

Basta abrir o aplicativo do Instagram em seu smartphone, aparecerá uma mensagem com uma confirmação, basta clicar em “Fui eu”. E pronto! Clique em “Entrar” novamente em nosso sistema.

Se caso o código de 6 dígitos não chegou no seu e-mail, siga esses passos:

1- Acesse o Instagram pelo computador (instagram.com);

2- Faça login normalmente na sua conta;

3- Feito login, saia do Instagram;

4- Volte para o Negociar e conecte a conta.

Lembrando que o código de 6 dígitos está sendo enviado para o e-mail de cadastro do seu Instagram, certifique-se que você tem acesso a ele, e certifique-se de que o seu Instagram possui e-mail confirmado.

Para garantir isso basta acessar as informações do seu perfil do Instagram.

Por que minhas atividades pararam?/ Troquei meus dados do Instagram, e agora?

O nosso sistema precisa do seu @username e senha para se conectar ao seu perfil e realizar as ações, quando ocorre troca de senha ou @username, o perfil é desconectado do Negociar e as automações são pausadas (até porque o perfil não ”existe mais”). Nesse caso basta acessar a plataforma clicar no ícone de lixeira pra remover a conta, e conectar novamente com o @username e senha corretos, as automações ainda estarão salvas, ufa!

Por que minhas atividades estão lentas?

Nossas ações são realizadas com base nas fontes que você define no sistema: perfis concorrentes/hashtags/localizações… Porém, depois de um certo tempo, o sistema já não possui fontes novas para interagir, e vai seguindo perfis antigos dessas fontes, que provavelmente nem estão ativos na rede social.

E com isso, você obtém menos seguidores segmentados.

Como você pode resolver isso? Simples, basta atualizar as fontes das automações com frequência, assim o sistema continuará interagindo com perfis novos e consequentemente mais resultados você terá.

Lembrando que o Negociar opera dentro dos limites do Instagram, ele tem um algoritmo de velocidade para distribuir as automações ao longo do dia, sem ultrapassar os limites diários.

Às vezes, o algoritmo diminui as atividades para evitar ultrapassar esses limites diários previstos no Instagram.

Consigo agendar postagens pela plataforma?

Sim! Você pode agendar postagens no feed do Instagram e agendar stories.

Lembrando que você não vai precisar abrir o aplicativo do Instagram na hora da postagem, nosso sistema roda independente.

É possível criar mensagens automáticas para novos seguidores?

Sim! Novos os seguidores serão respondidos com uma mensagem padrão, economizando seu tempo e passando uma imagem de profissionalismo para as pessoas.

Lembrando que nosso sistema envia em média 1/2 mensagens por hora, respeitando os limites do Instagram.

Posso perder meu perfil utilizando o Negociar?

É uma pergunta que muitos fazem quando o assunto é automação de Instagram. Mas pode ficar tranquilo, o Negociar foi desenvolvido dentro dos limites do Instagram, para que a sua conta fique segura e não tenha ações bloqueadas temporariamente.

Como vincular um perfil já cadastrado no Negociar?

Você assinou um plano conosco e ao conectar a sua conta apareceu a mensagem “Este usuário já está cadastrado no sistema”. Isso significa que você já realizou um teste na mesma conta só que com outro e-mail.

E agora, o que fazer? Basta entrar em contato conosco e informar seu e-mail de cadastro atual e o perfil que apareceu essa mensagem, que iremos desvincular o perfil do antigo e-mail e você poderá conectar a sua conta na assinatura normalmente.

Vou perder os seguidores que conquistei durante o teste grátis?

Pode ficar tranquilo, você não perderá os seus seguidores. Além do mais, nosso sistema interage com o seu público, com pessoas reais e segmentadas. Quando elas visitam o seu perfil, elas mesmas decidem se vão te seguir. E do mesmo modo que optaram em seguir o seu perfil, podem deixar de segui-lo, quando o seu conteúdo não for mais relevante para eles.

Por que a automação de seguir pausa sozinha?

O Instagram permite que você siga somente até 7.500 pessoas. Ao chegar nesse limite, o Negociar pausa automaticamente as automações de seguir.

Ciclo de seguir e deixar de seguir, como funciona?

O ciclo automático de seguir e deixar de seguir foi desenvolvido para melhorar ainda mais a sua usabilidade na plataforma e otimizar o seu tempo, sendo que essas ações não precisam mais ser ativadas manualmente.

Como funciona:

● Defina se você quer que o Negociar ative a função de deixar de seguir quando seu perfil atingir determinado número de seguindo.
● Exemplo: Quando estiver seguindo 4000 perfis, o Negociar ativará automaticamente a função de deixar de seguir até o número diminuir para 500. Depois ele reativa a função de seguir, e assim continua o ciclo..
● Atenção: Para o sistema de ciclo funcionar, você deve ter uma automação de deixar de seguir criada. (Ela pode estar pausada).

Por que meu perfil segue mais pessoas do que a quantidade de seguindo?

Fique tranquilo, é normal o seu perfil começar seguindo mais do que a quantidade de seguidores que você possui.

Para o seu público-alvo te seguir você precisa interagir com eles, e a maneira mais direta de fazer isso é seguindo… Depois quando o seu perfil atingir uma quantidade alta de seguindo o sistema começará a deixar de seguir os perfis que não seguiram o seu perfil de volta, assim você estará filtrando o seu público.

Posso fazer rodízio de contas?

Sim, no Negociar você quem decide qual perfil deseja automatizar, ou seja, com apenas um cadastro no sistema, você pode utilizar diferentes perfis.

Por exemplo: você adiciona o perfil @Negociar1 e deixa por uma semana, após essa semana, basta acessar a plataforma, remover o perfil @Negociar1 clicando no ícone de lixeira, e adicionar o perfil @Negociar2 e deixar por mais uma semana.

Lembrando também que quando você adicionar novamente o perfil @Negociar1, suas configurações ainda estarão salvas.

Se por acaso você quiser automatizar mais de uma conta ao mesmo tempo, pode alterar o plano da sua assinatura atual, clicando na aba ”Trocar de plano” e efetuando a compra.

Existe contrato de fidelidade com o Negociar?

Não existe contrato de fidelidade com o Negociar, com os nossos planos você paga apenas o mês que utilizar a plataforma. Caso deseje cancelar a assinatura, basta entrar em contato pelo e-mail ou chat, lembrando que sua conta ficará ativa até a data de vencimento da assinatura.

Só realizamos reembolso em até 7 dias depois da contratação, após essa data é de sua preferência continuar com a conta ativa até a data de vencimento ou não.

Nas compras realizadas com cartão de crédito (pagamento recorrente), a renovação do plano é automática, porém poderá ser cancelado quando quiser através do próprio site do PayPal.

Posso realizar ações manualmente enquanto utilizo o Negociar?

Como o Negociar funciona dentro dos limites do Instagram, não recomendamos que seja realizado ações como curtir, seguir e deixar de seguir manualmente, pois isso pode conflitar na realização de ações da plataforma, com o seu perfil podendo levar block de ações temporário.

Se desejar realizar ações manualmente, pause as automações no Negociar.

Ações como comentar, curtir comentários, postar fotos e responder directs podem ser feitas normalmente.

Posso trocar meu plano do Negociar?

Sim, você pode realizar o upgrade de conta diretamente pela plataforma, legal né?

Mas como funcionará a data de vencimento da assinatura atual?

O nosso sistema irá gerar um valor proporcional de X contas até a data da sua assinatura atual, ou seja, não interferindo nas datas. Ao chegar a data de vencimento, o valor cobrado será o valor cheio do plano de X contas que você realizou.

O Negociar traz mais resultados no período de teste?

Você já teve a impressão que os resultados do seu perfil pareciam ser melhores no período de testes?

Saiba que isso é normal, nosso sistema realiza diferentes quantidades de ações todos os dias, para passar um comportamento humanizado para o Instagram.

Quando o perfil atinge a quantidade de 7.500 usuários seguidos, a plataforma pausa automaticamente as ações de seguir. Por isso é importante configurar o ciclo de seguir/deixar de seguir automático.

Lembrando também que os resultados ”diminuirão” pois você estará deixando de seguir, ou seja, não estará interagindo com o seu público (seguindo).

Mas não se preocupe, nesse ciclo automático, as ações de seguir iniciam ao finalizar a de deixar de seguir.

Quando o Negociar começa a deixar de seguir?

O Negociar não interage duas vezes com o mesmo usuário, pensando nisso, estabelecemos que a automação de deixar de seguir começará a ser realizada em 3 dias. Para dar tempo do usuário seguir o seu perfil de volta.

Posso acessar meu perfil pelo celular enquanto está rodando no Negociar?

É uma dúvida frequente, e que muitas vezes é confundida em relação a não realizar ações manualmente. Mas pode ficar tranquilo, você pode acessar o seu Instagram normalmente pelo smartphone ou computador.

O limite de seguindo do Instagram é de 7.500 por que meu perfil as vezes segue só até 6.500?

Sim, isso as vezes acontece, e sabe o por que? As solicitações para seguir perfis privados contabilizam para o Instagram, por isso as vezes quando o seu perfil atinge 6.500 seguindo, o Negociar pausa a automação de seguir automaticamente.

Posso fazer anúncios no Instagram enquanto utilizo o Negociar?

Sim! Automação para Instagram por si só é incrível, quando junta com Instagram ADS torna-se impressionante!

Você pode multiplicar os resultados do seu perfil com essa combinação. Com a automação de Instagram você automatiza as ações do seu perfil, para interagir com o seu público-alvo todos os dias, já com o Instagram ADS você aparece com mais frequência para eles, fazendo com que alcance muito mais pessoas (e somente as pessoas “certas”!)

 

Se tiver mais alguma dúvida, basta clicar aqui e entrar em contato com nosso atendimento online, ou envie um e-mail para: contato@negociar.org.

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